山東圓友重工科技有限公司的服務質量得到了市場與客戶的高度認可,主要體現在以下幾個方面
山東圓友重工科技有限公司的服務質量得到了市場與客戶的高度認可,主要體現在以下幾個方面:
定制化服務:圓友重工堅持為客戶提供定制化產品和服務,根據客戶需求和實際情況,為客戶量身訂做設備,并通過全方位、立體式服務,充分挖掘客戶設備需求,不僅讓客戶本人滿意,也讓其周圍的潛在客戶感到滿意。
優質的產品方案:在用戶采購產品前,圓友重工的技術人員會協助其選址建站,然后再做整體的規劃布局和設備選型。通過與客戶充分交流,讓客戶充分了解產品,再把客戶送到工地考察,感受產品的成品及使用情況。
全方位的服務:圓友重工的服務貫穿于產品銷售的全過程,包括售前、售中、售后。在售前,為客戶提供專業的咨詢和建議;在售中,為客戶提供優質的產品和服務;在售后,為客戶提供及時、高效的維修和保養服務。
較高的用戶滿意度:圓友重工的產品和服務質量獲得了用戶的較高評價,在2015年全國工程機械產品質量評價調查中,被授予“全國混凝土機械用戶滿意十強企業”的稱號;在2017年中國工程機械工業協會用戶工作委員會年會中,榮獲“全國用戶滿意產品”、“用戶滿意服務單位”兩個獎項。
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